配送ポリシー

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配送時間とルール

各商品の発送時期は在庫状況により異なります。複数商品をご注文の場合、発送時期は最も遅い商品に準じます。商品が個別に入荷次第お受け取りになりたい場合は、それぞれ別々にご注文ください。バッテリーなどの付属品は別送となる場合がございます。  

配送サービス

商品はヤマト運輸または佐川急便にてお届けします。

※配送会社の指定は承っておりません。

配送料

配送料無料です。

配送について

特別な配送のご要望は、onlinestore@hasselblad.com までご連絡ください。お支払い前にご住所をご確認ください。誤った住所を入力された場合は、お早めに onlinestore@hasselblad.com までご連絡ください。 物流担当者へ連絡し問題解決にあたります。ハッセルブラッド製品のご注文は、ご注文いただいた国への配送のみ可能です。発送後の住所変更依頼については、ご注文内容の更新を保証できません。また、発送後の住所変更により生じる可能性のある全てのリスクおよび費用はお客様のご負担となります。

ご注文の際は、商品をお届けできるよう、必ず正しいお名前、ご住所、連絡先をご入力ください。

ご注文の配送状況を確認する

ご注文品が発送された後は、ヤマト運輸または佐川急便のウェブサイトで配送状況を追跡できます。発送時に送信する確認メール内のリンクをご確認ください。

ハッセルブラッド公式オンラインストアにログインし、「注文履歴」からご注文を追跡することもできます。

商品受取時の注意点

ハッセルブラッド製品は一般的に高価な商品となりますため、商品到着時には外箱に深刻な損傷がないか必ずご確認ください。深刻な損傷を確認された場合は、箱を開封せずにonlinestore@hasselblad.comまでご連絡ください。

開封後に損傷を発見された場合も、直ちにご連絡ください。損傷状況を記録するため、可能な限り多くの写真をお撮りください。